简单重复的工作交给电话机器人，人工坐席来处理紧急重要的工作。畅迅AI智能语音机器人V1.0，为助力企业快速稳定发展，紧跟时代步伐、行业趋势，畅迅团队不断钻研创新。畅迅AI智能语音机器人，节约人工成本80%，提高工作效率300%，让人机交互更真实，增加客户好感度！

一、特色亮点

智能交互：人工智能交互语音设计

人机交流：真人语音呼出 ，可多轮交互

支持打断：通话中可打断交流自主学习：机器人自主学习丰富知识库

二、系统功能

触发核心关键词，可无缝转至人工座席

◎ 在客户与机器人交互过程中，如果触发核心关键字，可直接无缝转至人工座席。在客户无感知情况下，更好的留住意向客户，并达成成交。

自有服务器部署，数据安全有保障

◎ 畅迅智能呼叫中心系统采用自有服务器部署模式，保证了系统的自主使用权，系统+服务器双重加密，数据安全有保障！

语音识别

◎ 畅迅AI智能语音机器人 , 可实时识别客户真人语音 , 把客户语音转换成文字信令 , 与机器人知识库进行匹配 , 然后回复精准的语句 , 保证人机交互无障碍 , 提高客户感知度！

自主学习

◎ 独创的机器人自主学习机制 ， 可根据客户回复的语句， 进行识别 ，加入到自有知识库，完善沟通交互机制，根据客户回复完成客户基本画像，减少后续人工繁琐沟通工作。

效率翻倍

◎ 畅迅AI智能语音机器人可全年无休拨打电话 , 无个人情绪波动 , 服务热情 , 人工每天最高300通 , 电话机器人每天可拨打3000+通话 , 机器人是人工工作效率的10倍 , 工作效率大大提高！

三、应用场景

房产销售

◎ 专业电话销售机器人 , 服务热情不怕拒绝：真人语音按照预设的话术场景进行电话呼出 , 以询问的口吻跟客户交互 , 最终客户购买意向统计到数据库 , 初步筛选意向客户 , 交由人工再次跟进 , 直至成交。

金融催收

◎ 真人语音多轮交互 , 让繁杂的工作变简单：根据客户信息通知客户缴费时间 , 以及缴费金额 , 可通过机器人做初步的一级催款和二级催款 , 逾期转至人工催缴数据库。不仅节约企业人工成本 , 且提高工作效率。

公告通知

◎ 一键自动呼叫通知 , 畅迅AI智能语音机器人让工作更高效：同一内容需要呼出告知多个客户 , 机器人可多次呼叫 , 直至消息通知到对方 , 达到通知人员不遗漏 , 根据大数据反馈信息 , 需要人工服务的再进行沟通 , 大大提高工作效率！

电话回访

◎ 快速、高效回访客户，不断学习完善：针对客户做订单事件回访，确认信息，同时可进行促销活动的告知 ; 交互沟通后 , 保留客户意向信息 , 再由人工跟进 ; 效率效果翻倍。

教育培训

◎ 专业引导交互 , 采集更有效的信息：教育行业是未来的朝阳行业 , 为了节省老师跟学生之间的无效对话时间 , 通过电话机器人筛选有意向的学生 , 专业老师再次致电沟通交流 , 提高双方的沟通效率 , 合作共赢！

电商行业

◎ 快速识别客户语音 , 智能对话提高友好度：畅迅AI智能语音机器人可以用高热情的服务态度服务客户 , 降低人工成本 , 筛选人工再沟通可降低挂断率 , 提高销售效率 , 提升订单转化！